Spookfactuur Reprorecht
Oplichters weer actief

Foto Ruud van Capelleveen: Ook deze bedrijven kunnen een spooknota verwachten, maar zij zijn toch niet gek?
Stichting Reprorecht stuurt weer facturen naar ondernemers. Deze Reprorechtfacturen bevatten de belangrijkste kenmerken van een spookfactuur. U wordt op een agressieve wijze benaderd om een vergoeding te betalen voor fotokopiëren en digitaal kopiëren van teksten uit kranten, tijdschriften en boeken. Op de factuur stelt Reprorecht dat zij de kosten in rekening brengt na overleg met de ondernemersorganisaties VNO-NCW en MKB-Nederland. Zij doet dit op basis van achterhaalde statistische gegevens en niet op grond van feitelijke gegevens. Uw recht op verweer wordt niet vermeld. Reprorecht houdt u expres voor de gek om zoveel mogelijk geld binnen te krijgen.Fuck-you-methode
Er zou een grote opstand in Nederland ontstaan als de overheid particulieren op deze wijze zou aanpakken. Stel dat VNG, de overkoepelende Vereniging van Nederlandse Gemeeenten, constateert dat veel foutparkeerders door gebrek aan mankracht niet kunnen worden beboet en daarom in samenspraak met de ANWB komt tot het opleggen van een generale boete voor iedereen die een auto bezit. De autobezitters worden op statistische basis aangeslagen en in de begeleidende brief stelt de overheid dat "het zeer onwaarschijnlijk is dat u als autobezitter nooit fout heeft geparkeerd" en daarom moet betalen. Nederland zou in opstand komen.Maar als ondernemers met een dergelijke methode worden aangepakt dan schijnt dat allemaal maar te kunnen.
Kwalijke zaak
Anders dan particulieren worden ondernemers nauwelijks beschermd door de wet. U mag een factuur naar een ondernemer sturen voor diensten die nooit zijn afgenomen en voor producten die niet bestaan. U mag ze ook onbeperkt telefonisch lastig vallen met uw verkooppraatjes. Voor ondernemers is er geen Bel-me-niet Register. Sterker nog: de overheid werkt actief mee aan deze misstand. Bedrijven zijn verplicht een telefoonnummer door te geven bij inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Deze gegevens worden vervolgens doorverkocht aan bedrijven en instellingen die ondernemers willen bestoken met aanbiedingen voor producten die zij anders nooit zouden aanschaffen. Ook Reprorecht verkreeg haar klantenbestand uit de database van de wettelijk verplichte aanmeldingen bij de Kamer van Koophandel.Plagiaat
Onder het kopje 'Waarom betalen?' staat: "Bedrijven maken kopieën uit (digitale) tijdschriften, kranten en boeken." Dit is een letterlijk citaat, waarvoor niet betaald hoeft te worden. De tekst is auteursrechterlijk van Reprorecht, maar er bestaat citaatrecht. Als u kleine hoeveelheden tekst overneemt en daarbij de bron noemt, hoeft u nooit te betalen. Ik werd erg kwaad om deze actieve zin (Bedrijven maken kopieën). In feite zegt Reprorecht dat u een dief bent en in mijn geval - ik ben schrijver en uitgever - betichten zij mij van plagiaat. Dat is hufterig gedrag.Leugens
Er staan nog veel meer leugens op de factuur van Reprorecht. Zij zeggen dat het opslaan van gegevens voor later gebruik inbreuk zou maken op rechten van derden. Dat is een leugen. U mag alles kopiëren wat u tegenkomt en alles opslaan in een archief. U mag dat alleen niet ter beschikking van derden stellen. Een ondernemer maakt pas inbreuk op het auteursrecht als hij een kopie van een artikel doorstuurt aan een ander of dit publiceert op zijn website. U maakt ook geen inbreuk als u toestemming vraagt en heeft verkregen van de auteur of uitgever.Ouderwets
Bij lezing van de factuur vroeg ik me ook af in welke eeuw Reprorecht leeft. Moderne mensen - daar vallen ambtenaren en personeelsleden die bij semi-overheidsinstellingen 'werken' misschien niet altijd onder - maken gebruik van sociale media en de mogelijkheden die het internet biedt. Een moderne wereldburger wijst een ander met een link naar het origineel. Er wordt helemaal niet gekopieerd. Kranten en tijdschriften op het internet voeren zelfs een actief beleid om dit zoveel mogelijk te laten gebeuren, omdat dit goed is voor hun bekendheid en omzet.Daar komt nog bij dat er bij honderdduizenden ondernemingen geen personeel in dienst is. De zelfstandigen zonder personeel (ZZP'ers) zijn door Reprorecht ingedeeld in een categorie 1 tot 19 personeelsleden. Als je alleen werkt is er helemaal niemand waaraan je een kopie met auteursrechtelijk beschermd materiaal kunt zenden. Zij sturen ook geen krantenberichten naar klanten. Ondernemers willen zich onderscheiden en sturen hun eigen visie naar de klant en niet die van een ander.
Agressie
Ik heb honderden verkoopbrieven voor mijn uitgeverij geschreven en weet als geen ander hoe verleidelijk het is om de zaken mooier voor te stellen dan de werkelijkheid is. Daar moet je goed op letten, want de verwachtingen van de klant moeten wel blijven sporen met het product. Het is een valkuil en dat is precies de fout die de opsteller van Reprorecht met deze factuur maakte. Om zoveel mogelijk geld binnen te harken wordt gewezen op de plicht om te betalen en wordt de ondernemer slecht voorgelicht. De factuur van Reprorecht mist nuance en is daardoor onevenwichtig en agressief. Ik ben nog geen ondernemer tegengekomen, die in staat is om een zin te maken met het woord Reprorecht, waarin geen vloek of krachtterm wordt gebruikt. Dat is logisch: hufterig gedrag roept weerstand en agressie op.Hoe maak ik bezwaar?
Op de factuur van Reprorecht staat niet vermeld dat u bezwaar kunt maken. Er staat wel een internetadres, waar u met debiteurennummer en wachtwoord kunt inloggen. U kunt dan aangeven dat u 'geen kopieën van auteursrechtelijk beschermd materiaal' maakt. Ook kunt u gebruik maken van het formulier op de website. Dat is misschien handiger, want dan kunt ook aangeven wat u van de fuck-you-methode van Reprorecht vindt. Een derde mogelijkheid is een ouderwetse bezwaarbrief. Het postadres in Hoofddorp staat vermeld op de spookfactuur van Reprorecht. U moet niet verwachten dat uw vragen of opmerkingen snel worden beantwoord. Ook kritische vragen van journalisten worden nooit beantwoord. Stichting Reprorecht staat niet bekend als een goed communicerende instelling.PS
Wie leest weet meer en begrijpt beter. Lees onze gewaardeerde nieuwsbrief met tips en wetenswaardigheden over geschiedenis en cultuur.Ontvang elke werkdag gratis geschiedenis per e-mail
Gerelateerd
BedrijfsgeschiedenisEconomie
Leestip
Een informatieve gratis nieuwsbrief over geschiedenis. Interessante verhalen over Historische Plaatsen, Kastelen, Royalty, WO2 en Wetenschap.
Al twintig jaar een begrip bij liefhebbers
van geschiedenis en cultuur.
Mis niets ...
Neem nu een abonnement op onze
Gratis Nieuwsbrief
van geschiedenis en cultuur.
Mis niets ...
Neem nu een abonnement op onze
Gratis Nieuwsbrief
Geschiedenis Nederland

Leven in de delta
Geschiedenis

'Door de Nederlandse geschiedenis' is een bundeling van de beste artikelen van Ruud van Capelleveen over de geschiedenis van Nederland.
Door de Nederlandse geschiedenis
Betrouwbare informatie kost veel tijd en geld, maar dankzij onze populaire producten heeft u op onze website toch gratis toegang.