Geschiedenis Kruidvat
Drogisterijketen

Foto Ruud van Capelleveen: Kruidvat in Arnhem
De drogisterijketen Kruidvat werd in 1975 opgericht door Dick Siebrand en Ed During. Het bedrijf verkoopt vooral verzorgingsproducten, gezondheidsproducten en zelfzorgmiddelen, maar u treft er ook branchvreemde artikelen aan. Kruidvat werd in 2002 overgenomen door Hongkong-Chinese detailhandelsdivisie A.S. Watson Group van Hutchison Whampoa Limited (HWL).Organisatie
Er zijn ongeveer dertienhonderd vestigingen van Kruidvat in Nederland en België. Het distributiecentrum staat in Heteren. In 2018 opende het bedrijf een distributiecentrum voor de internetwinkels van Kruidvat in Ede. Het hoofdkantoor voor de Benelux is in Renswoude gevestigd. Het bedrijf is tegenwoordig in het bezit van de A.S. Watson Group, maar werd in 1975 opgericht door Dick Siebrand en Ed During. Op het moment van verkoop aan de Watson Group in 2002 had het winkelbedrijf negentienhonderd winkels in Europa, waartoe ook ICI Paris XL, Trekpleister en enkele andere winkelbedrijven behoorden. De toenmalige eigenaar, de familie De Rijcke, ontving 1,3 miljard euro.Assortiment
Kruidvat is een drogistrijketen, maar het bedrijf verkoopt ook andere producten. U moet hierbij denken aan verzorgingsproducten zoals shampoo, huidverzorging en make-up, gezondheidsproducten zoals voedingssupplementen en zelfzorgmiddelen zoals hooikoortstabletten, neusdruppels, paracetamol, pleisters, verbandmiddelen en vitamines. Bovendien is Kruidvat een grote speler op het gebied van fotoafdrukken en aanverwante producten zoals fotoboeken, kalenders en posters. In de winkel bevindt zich altijd een gangpad met branchevreemde producten, zoals boeken, feest- en kerstartikelen en speelgoed.Inrichting
Als u een vestiging van Kruidvat nadert, staat er bijna altijd handel op de stoep voor de winkel. Dat trekt klanten naar binnen, weten ze bij dit bedrijf. Als het regent staan er paraplu's, op andere momenten staat er toiletpaper of een rek met huidbeschermingsmiddelen. Dat zorgt voor levendigheid in het winkelgebied, maar ook voor een hogere omzet van Kruidvat. Dichtbij de ingang staan de actieproducten. Ook verderop in de winkel wordt er alles aan gedaan om de omzet te verhogen. Her en der staan grote bakken. Men weet dat vrouwen graag rommelen in deze grabbeltonnen. Vaak zijn het producten die op elkaar lijken, maar verschillende smaken, kleuren of vormen hebben. Veel klanten gaan op zoek naar meer van hun voorkeur. Het lijkt ze hebberig te maken.Overzicht
In de vernieuwde winkels van Kruidvat zijn de winkelrekken laag gehouden. Hierdoor kan de bezoeker de winkel beter overzien. De plaats van de productgroep waarnaar de klant zoekt wordt daardoor snel gevonden. De inrichting verschilt per winkel. De winkelinrichting wordt niet geheel op het hoofdkantoor bepaald. De plaatselijke manager heeft een grote inbreng. Hij mag op bepaalde plekken afwijken van de standaardindeling en kan daardoor goed inspelen op de behoefte van de plaatselijke clientèle. Een belangrijk kenmerk van Kruidvat is dat actieproducten voorzien worden van een opvallende prijssticker. Hierdoor twijfelt de klant nooit over de prijs. De overige producen krijgen een duidelijk prijskaartje op het schap.Reclame
Kruidvat maakt veel reclame met folders en op het internet. Voor de televisie werden humoristische filmpjes gemaakt van de chaotische Lies met haar opgroeiende kinderen. Lies wordt gespeeld door de actrice en cabaretier Lize van Olden. Met Anna Hermanns vormt ze het duo OldenHermanns, dat in 2014 de juryprijs won op het Cameretten Festival.PS
Wie leest weet meer en begrijpt beter. Lees onze gewaardeerde nieuwsbrief met tips en wetenswaardigheden over geschiedenis en cultuur.Ontvang elke werkdag gratis geschiedenis per e-mail
Gerelateerd
BedrijfsgeschiedenisLeestip
Een informatieve gratis nieuwsbrief over geschiedenis. Interessante verhalen over Historische Plaatsen, Kastelen, Kunst, Royalty, WO2 en Wetenschap.
Al twintig jaar een begrip bij liefhebbers
van geschiedenis en cultuur.
Mis niets ...
Neem nu een abonnement op onze
Gratis Nieuwsbrief
van geschiedenis en cultuur.
Mis niets ...
Neem nu een abonnement op onze
Gratis Nieuwsbrief
Geschiedenis Nederland

Leven in de delta
Geschiedenis

'Door de Nederlandse geschiedenis' is een bundeling van de beste artikelen van Ruud van Capelleveen over de geschiedenis van Nederland.
Door de Nederlandse geschiedenis
Betrouwbare informatie kost veel tijd en geld, maar dankzij onze populaire producten heeft u op onze website toch gratis toegang.